REVIVA BEZORGT BLIJE KLANTEN

REVIVA IS DE NUMMER 1 IN VERS LEVERINGEN

BNR-gehoord_150
sticky-sublime-logo
auto

IK BEN EEN CONSUMENT

OVERTREF DE KLANTVERWACHTING MET EEN UITSTEKENDE BEZORGING

Een groeiende groep consumenten en zakelijke klanten stelt steeds hogere eisen aan de kwaliteit van de levering. Zij hebben behoefte aan regie over hun eigen klantreis in de Last Mile. Juist de regie over je eigen klantreis evenals de kwaliteit van de levering is al jarenlang ons onderscheidende vermogen. Een vriendelijk gezicht aan de deur, tijdvakken op maat voor jouw klant/product, zowel in de ochtend, avond als het weekend. Maaltijden en boodschappen gekoeld en vers uitleveren, controles op leeftijd, identiteit of het innen van remboursbedragen, we maken graag dat extra stapje!

Reviva neemt de klantreis als vertrekpunt. Wij zorgen voor een hoogstaande levering voor iedere productcategorie. Van verse producten zoals bloemen, taarten tot het omwisselen van een defecte decoder en zelfs het uitvoeren van een NIX18 controle bij het leveren van alcoholhoudende producten. Voor de klanten die geen genoegen meer nemen met een standaard levering zorgen wij voor een optimale klantreis die op maat voor jou wordt samengesteld en waarbij de klant de regie heeft.

Levering 7 dagen per week

99% succes-rate inclusief de tweede leverpoging

Tijdvakken op maat

Communicatie op maat met de juiste informatie op het juiste moment

Onze koeriers bellen de klant 15 minuten voor aankomst van levering voor een zo hoog mogelijke conversie

Klant kan zelf het levermoment kiezen in de online afspraak tool of volledig geïntegreerd in de checkout van jouw webshop

Temperatuur geconditioneerd bezorgen

SWAP’s, omwisselen van producten en/of apparaten in 1 levering

Ophalen van retouren inclusief eventuele emballage

Rembourslevering met PIN-terminal

ID, Leeftijd (NIX18) & bankverificatie, controle op geldigheid en juistheid

Handtekening voor ontvangst en/of contractondertekening

WETEN WAT REVIVA VOOR JOU KAN BETEKENEN?

We nemen graag contact met je op voor een kennismaking of meer informatie!

CREEËR DE ULTIEME KLANTREIS

Overtref de klantverwachting met de flexibele bezorgopties van Reviva. Laat je klanten zelf kiezen waar en wanneer ze hun pakket geleverd willen hebben. De klantreis is het vertrekpunt bij de benadering van jouw klant. We vertellen je graag wat de klantvriendelijke bezorgopties van Reviva in de logistiek van jouw klantreis kunnen betekenen!

7 DAGEN PER WEEK

Voor 22:00 uur besteld de volgende dag in huis

TIJD EN LOCATIE KIEZEN

De klant de regie geven om afspraken te maken of te wijzigen 24 uur per dag, 7 dagen per week

AVOND BEZORGING

Wij leveren dagelijks in de avond tussen 17:00 en 22:00 uur

MEER DAN 25 JAAR ERVARING IN TEVREDEN KLANTEN

Reviva is opgericht in 1995 en kent één zekerheid. Blijvend veranderen om voorop te lopen en onze opdrachtgevers te verrassen. Van het inpakken en aan huis afleveren van bestellingen in het verleden naar het volledig verzorgen van de klantreis als strategische uitgangspunt. De dienstverlening van Reviva verschuift in hoog tempo naar schaalbare, data gedreven digitale producten in iedere stap van de klantreis.

7 DAGEN PER WEEK

Voor 22:00 uur besteld de volgende dag in huis

TIJD EN LOCATIE KIEZEN

De klant de regie geven om afspraken te maken of te wijzigen 24 uur per dag, 7 dagen per week

AVOND BEZORGING

Wij leveren dagelijks in de avond tussen 17:00 en 22:00 uur

REVIVA

DE ULTIEME KLANTREISLEVERANCIER.

logoset

REVIVA

DE ULTIEME KLANTREISLEVERANCIER.