REVIVA BEZORGT BLIJE KLANTEN
REVIVA IS DE NUMMER 1 IN VERS LEVERINGEN
IK BEN EEN CONSUMENT
OVERTREF DE KLANTVERWACHTING MET EEN UITSTEKENDE BEZORGING
Een groeiende groep consumenten en zakelijke klanten stelt steeds hogere eisen aan de kwaliteit van de levering. Zij hebben behoefte aan regie over hun eigen klantreis in de Last Mile. Juist de regie over je eigen klantreis evenals de kwaliteit van de levering is al jarenlang ons onderscheidende vermogen. Een vriendelijk gezicht aan de deur, tijdvakken op maat voor jouw klant/product, zowel in de ochtend, avond als het weekend. Maaltijden en boodschappen gekoeld en vers uitleveren, controles op leeftijd, identiteit of het innen van remboursbedragen, we maken graag dat extra stapje!
Reviva neemt de klantreis als vertrekpunt. Wij zorgen voor een hoogstaande levering voor iedere productcategorie. Van verse producten zoals bloemen, taarten tot het omwisselen van een defecte decoder en zelfs het uitvoeren van een NIX18 controle bij het leveren van alcoholhoudende producten. Voor de klanten die geen genoegen meer nemen met een standaard levering zorgen wij voor een optimale klantreis die op maat voor jou wordt samengesteld en waarbij de klant de regie heeft.
Levering 7 dagen per week
99% succes-rate inclusief de tweede leverpoging
Tijdvakken op maat
Communicatie op maat met de juiste informatie op het juiste moment
Onze koeriers bellen de klant voor aankomst van levering voor een zo hoog mogelijke conversie
Klant kan zelf het levermoment kiezen in de online afspraak tool of volledig geïntegreerd in de checkout van jouw webshop
Temperatuur geconditioneerd bezorgen
SWAP’s, omwisselen van producten en/of apparaten in 1 levering
Ophalen van retouren inclusief eventuele emballage
Rembourslevering met PIN-terminal
ID, Leeftijd (NIX18) & bankverificatie, controle op geldigheid en juistheid
Handtekening voor ontvangst en/of contractondertekening
WETEN WAT REVIVA VOOR JOU KAN BETEKENEN?
We nemen graag contact met je op voor een kennismaking of meer informatie!
CREËER DE ULTIEME KLANTREIS
Overtref de klantverwachting met de flexibele bezorgopties van Reviva. Laat je klanten zelf kiezen waar en wanneer ze hun pakket geleverd willen hebben. De klantreis is het vertrekpunt bij de benadering van jouw klant. We vertellen je graag wat de klantvriendelijke bezorgopties van Reviva in de logistiek van jouw klantreis kunnen betekenen!
MEER DAN 25 JAAR ERVARING IN TEVREDEN KLANTEN
Reviva is opgericht in 1995 en kent één zekerheid. Blijvend veranderen om voorop te lopen en onze opdrachtgevers te verrassen. Van het inpakken en aan huis afleveren van bestellingen in het verleden naar het volledig verzorgen van de klantreis als strategische uitgangspunt. De dienstverlening van Reviva verschuift in hoog tempo naar schaalbare, data gedreven digitale producten in iedere stap van de klantreis.
REVIVA
DE ULTIEME KLANTREISLEVERANCIER.
